Соціальні працівники - це люди, що піклуються про незахищені верстви населення
Соціальні працівники - це професіонали,які надають допомогу і підтримку деяким слабозахищеним або абсолютно не захищеним верствам населення. До зазначеним категоріям можуть бути віднесені такі громадяни: пенсіонери, самотні люди похилого віку, інваліди, біженці, діти з неблагополучних сімей, діти-сироти або відмовники. Іншими словами, та частина населення, яка відчуває певні труднощі з працевлаштуванням, а також люди, які отримали виробничі травми. Соціальні працівники - це люди, діяльність яких спрямована на деякі вдосконалення матеріальних і побутових умов життя ввірених їм громадян із забезпеченням їх соціально-правового захисту.
Основні функціональні обов'язки соціального працівника:
- відстеження та виявлення осіб, які потребують їхньої допомоги, а також спостереження їх і консультуванні;
- проведення прийомів, консультацій і бесід;
- здійснення регулярних виїздів на місце знаходження підопічного, спостереження за його життям і побутовими умовами, в яких він знаходиться;
- визначення характеру і ступеня власного втручання при виникненні проблемних питань;
- координування та курирування діяльності деяких соціальних структур (наприклад, звернення до органів правопорядку або медичні установи);
- покупка медикаментів, продуктів харчування та товарів повсякденного попиту;
- надання найпростішої медичної допомоги.
Соціальні працівники - це люди, що володіють певними професійними навичками, до яких можуть бути віднесені:
- знання правових основ, положень та актів, якими регулюються деякі соціальні відносини;
- знання певного комплексу таких наук, як медицина, психологія, економіка і соціологія;
- здатність до надання допомоги в питаннях, що стосуються працевлаштування та профорієнтування;
- навички в діловодстві.
Професія «соціальний працівник» відзначена відповідним указом Президента РФ, згідно якому 8 червня відзначається їх професійний день.
Необхідно відзначити, що сьогодні необхідність усоціальних працівників значно збільшилася. Даний факт підтверджується появою в навчальних закладах таких спеціальностей, як соціальний психолог і соціальний педагог.