Відгуки про банк «Тінькофф»: думки клієнтів

фінанси

Банк «Тінькофф» оригінальний в першу чергу тим,що він не має офісів і відділень: вся діяльність здійснюється через інтернет. При цьому він є офіційною юридичною особою, давно і успішно працюють на російському фінансовому ринку. У зв'язку з цим можна довіряти компанії, незважаючи на те що вона свого роду віртуальна. Та й відгуки про банк «Тінькофф» від багатьох клієнтів хороші настільки, що не довіряти компанії навіть якось дивно ... Але часом зустрічаються повністю протилежні, гнівні і обурені. Їх теж не так уже й мало. Кому вірити? Для того щоб зрозуміти це, потрібно розібратися в суті претензій.

За що люблять банк «Тінькофф»? міркування прихильників

Банк гаряче улюблений багатьма клієнтами, особливотими, хто отримав там кредит. Найчастіше це два типи позичальників. Перші - ті, хто все прорахував заздалегідь, погодився на отримання карти на заявлених умовах і спокійно ставиться до них. Другі - ті, хто, навпаки, вважати не любить або зовсім не вміє. Головне - отримати кредит, а вже як і скільки років розраховуватися, їм абсолютно все одно.

Ті, чиї відгуки про банк «Тінькофф» виключно позитивні, керуються такими факторами:

- простота отримання картки - в тому сенсі, що схвалення домогтися значно легше, ніж у багатьох інших організаціях;

- 55 днів без відсотків;

- невеликий мінімальний платіж;

- можливість брати гроші знову і знову;

- ненав'язливість банку (поки платежі вносяться вчасно або навіть заздалегідь).

Вкладники також задоволені: на сьогоднішній день компанія добре себе зарекомендувала, вважається надійною і справно виплачує відсотки, які досить високі за сучасними мірками.

У світлі всього перерахованого вище відгуки про банк«Тінькофф» можуть бути позитивними, і нічого дивного в цьому немає навіть для тих, хто зовсім не поділяє думки його шанувальників. Але ймовірно, не все так гладко, раз так багато незадоволених людей? Чи є негативні сторони?

Напевно, всі знають, що зустрічаються і поганівідгуки про банк «Тінькофф». Кожному цікаво, з чим це пов'язано. Потрібно сказати, що з приводу страхування, внесків і дебетових карт претензії виникають вкрай рідко, їх важко навіть знайти. Основна частина припадає на кредити, в даному випадку картки. Наведемо кілька прикладів, які найбільш поширені, і зупинимося на тому, наскільки кожен з них об'єктивний.

Клієнт отримує кредитку, витрачає з неї гроші, анезабаром виявляє, що з його рахунку щомісяця знімають явно більше обіцяного відсотка. Звичайна ставка - 36%, але в реальності виходить близько 48% і навіть трохи більше. Тут потрібно розуміти, що причина - гроші за страховку. Також йде плата «СМС-банкінгу». Саме тому зростає сума. Всі подібні списання є в таблиці, яку можна подивитися на сайті.

Зрозуміло, прикро. Але було прописано заздалегідь. Більш того, це нормальне явище для більшості банків, а «Тінькофф» хоча б надає виписку. По ній можна зрозуміти, куди поділися гроші, і не потрібно замовляти її спеціально.

А ось чим банк дійсно грішний? Які негативні відгуки клієнтів про банк «Тінькофф» можна вважати об'єктивними?

Замість обіцяних «5 хвилин на розгляд заявки» позичальник отримує ... до місяця. Часто дзвінок з банку надходить тоді, коли ніхто і не думає його чекати.
Після цього ви можете ще не один тиждень очікувати, коли у кур'єра з'явиться вільний час для доставки карти.
55 днів автоматично анулюються, якщо ви зняли готівку (цим грішать майже всі банки). Попереджати про це не будуть навіть в договорі.
Дзвінки про необхідність внесення платежу можуть надходити за тиждень до терміну.

Висновок простий: щоб не писати згодом погані відгуки про «Тінькофф»-банк, слід уважно ставитися до договору, до цифр, а також врахувати те, що написано в списку вище. Ви готові до цього? Вас це влаштовує? Якщо немає, то знайдіть іншу пропозицію. Якщо так - беріть карту і пам'ятайте про недоліки.