Відгуки: "Імперія техно", інтернет-магазин побутової техніки та електроніки

Інтернет

З появою віртуальних магазинів робити замовленняв мережі Інтернет стало набагато простіше, швидше і вигідніше. При цьому вибір таких бутиків воістину вражає. Це можуть бути спеціалізовані та вузькопрофільні магазини або такі, в яких можна купити все, починаючи з шкарпеток і закінчуючи автомобілем. Великий асортимент пропонує і інтернет-магазин «Імперія техно». Тут, звичайно, легкове авто не купиш, зате можна знайти багато електронної та побутової техніки для дому, офісу і навіть невеликих приватних компаній, наприклад автомийок.

Короткі дані про компанію та сайті

«Імперія техно» - інтернет-магазин, який працює вже який рік на просторах всесвітньої «павутини». Спеціалізується на віддаленій продажу побутової та електротехніки.

Всі продажі компанії здійснюються через особистуінтернет-майданчик, відкриту за адресою imperiatechno.ru. Товари, представлені на сайті, не виробляються компанією самостійно. В даному випадку вона відіграє роль посередника між покупцем і виробником, так як всю свою продукцію закуповує на складах найбільших виробників техніки в Москві і Санкт-Петербурзі.

Сайт компанії володіє презентабельним зовнішнімоформленням, зручною навігацією і зрозумілим управлінням. Для тих покупців, хто відвідує сайт вперше, передбачені додаткові підказки та інструкції, покрокове керівництво. Всі товари розділені по рубриках, що значно полегшує пошук. Цю інформацію підтверджують і численні призначені для користувача відгуки. «Імперія техно» - магазин, де можна зробити замовлення за все за пару кліків.

Які товари пропонує компанія?

В даний час магазин електроніки «Імперія техно» пропонує наступні групи товарів:

Великогабаритну техніку для будинку (холодильні камери, винні шафи, сушильні автомати, газові котли).
Вбудовану техніку для кухні (духові шафи, витяжки, мікрохвильові печі).
Малогабаритну домашню техніку (хлібопічки, фритюрниці, кухонні комбайни).
Техніку та електротовари для побутових потреб (пилососи, праски).
Пристрої для відновлення і дотримання особистої гігієни (масажери, тримери).
Дитячі товари та аксесуари (автокрісла, радіоняні).

Крім цього, в асортименті даногоінтернет-магазину можна знайти кліматичну і комп'ютерну техніку, портативні і переносні прилади для будинку, дачі, офісу, сантехніку, меблі і навіть побутову хімію. Якщо вірити відгукам, «Імперія техно» володіє значним асортиментом, якому може позаздрити будь-який вітчизняний гіпермаркет техніки і електроніки.

Де знаходиться магазин «Імперія техно»: адреси

Компанія знаходиться в Москві і Санкт-Петербурзі. Якщо ви проживаєте в столиці РФ, вам більше підійде московський офіс фірми, що знаходиться за адресою: д. Лунево, Московська область. У Санкт-Петербурзі представництво організації реально знайти на Кубинської вулиці, 84.

Зручність замовлення і можливість установки

З слів користувачів стає зрозуміло, що,крім швидкості і зручності здійснення замовлення, в компанії пропонують послуги з встановлення та налагодження придбаного обладнання. Послуги установки, як правило, виконуються представниками двох організацій: «Фенікс» або «Т10 Сервіс».

Скористатися даними послугами можна, залишивши заявку на сайті інтернет-магазину. Як кажуть користувачі, установка техніки зазвичай виконується на наступний день після доставки продукції.

Якість товару, що купується

Відповідно до політики компанії, вся техніка іелектроприлади, які надходять від виробника, наділені всіма необхідними сертифікатами якості. Більш того, представники компанії ретельно перевіряють кожну модель на предмет її цілісності і наявності шлюбу. Принаймні саме в цьому переконують представники фірми. Але чи так це насправді?

Якщо уважно вивчити всі відгуки, «Імперіятехно »- це магазин, який залишає про себе двояке враження. З одного боку, можна зустріти масу позитивних висловлювань на адресу компанії, а з іншого - така ж кількість негативних думок.

Багато користувачів не втомлюються нахвалювати високеякість придбаних ними товарів. Вони розповідають, наскільки вони відповідають європейським нормам, і рекомендують їх своїм знайомим. Інші ж, навпаки, розповідають про вельми сумнівну якість продукції. Вони залишають негативні і часом навіть гнівні відгуки. «Імперія техно», на їхню думку, повинна стежити за якістюреалізованої нею продукції краще. Наприклад, багато хто скаржився на зовнішні дефекти техніки, наявність вм'ятин і тріщин на корпусі і кришках. Іншим дісталися електроприлади, які швидко вийшли з ладу.

Наскільки реально отримати повернення або обмін?

Для вирішення спірних питань, що виникають упокупців після оплати і отримання товару, в компанії передбачено повернення коштів або обмін зіпсованої техніки на альтернативну модель. При цьому повернення або обмін придбаного товару можливий не пізніше 2-х тижнів з моменту його отримання.

Дані опції, за правилами компанії, будутьпоширюватися лише на ті види продукції, яка не відповідає заявленим вимогам, знаходиться в неробочому стані або у неї виявлений заводський брак. В інших випадках повернення і обмін не здійснюються. Саме так працює компанія «Імперія техно» в Москві і Санкт-Петербурзі.

За словами ж користувачів, обміняти зіпсованийабо невідповідний опису товар можна, але це дуже складно. За словами покупців стає зрозуміло, що представники фірми або сильно зайняті, або навмисно зволікають.

Чи важливо перевіряти товар при отриманні?

Посилатися на недокомплект або візуальні дефектипродукції можна лише при візуальному огляді і при отриманні замовлення з магазину «Імперія техно». Санкт-Петербург і Москва - два міста, де є представництва компанії, куди можна при необхідності приїхати особисто.

Однак, як розповідають покупці, добиратисядо офісів організації не так зручно. Тому, як би не поспішав кур'єр, посилку слід оглянути і обов'язково розкрити при ньому. В іншому випадку проблеми з отриманим товаром стануть виключно вашими і фірмі довести що-небудь буде дуже важко. До того ж на сайті компанії заздалегідь попереджають, що не несуть відповідальність за вини покупця. Це коли ви не відразу оглядаєте товар і перевіряєте його працездатність, а робите це лише після від'їзду кур'єра.