Вчимося того, як реагувати на хамство

самовдосконалення
Loading ...

Ніхто з нас не може повністю застрахуватися відхамства. Такі неприємні ситуації можуть трапитися з нами в будь-якому, самому несподіваному місці. Як розпізнати таку людину і як зуміти йому протистояти? Адже хами здатні жорстоко принизити свого співрозмовника. Часто від них виходить агресія, яка супроводжується усмішкою. Сьогодні нерідко можна почути хамство продавців в магазинах. У такій ситуації вихована людина відчуває себе ніяково. А кривдник задоволений, так як домігся свого.

як реагувати на хамство

причини хамства

відчай

Досить часто люди ображають не зі зла: продавець, який втомився до кінця робочого дня, клієнт, який засмучений станом справ, колега, якого довели до відчаю. Все це призводить до того, що проявляється хамство на роботі. Багато людей, мимоволі проявивши хамство, починають відчувати себе винуватими. Але якщо їм відповіли точно так же, то вони починають думати, що їх поведінка правильно.

самоствердження

Багато надходять таким чином, бажаючисамоствердитися. Вони принижують когось, а самі звеличуються над ними. Часто жертва не знає того, як реагувати на хамство, і просто боїться свого кривдника. Зазвичай такі люди мають маленьку владу над кимось і безкарно зривають на них своє зло.

хамство на роботі

Бажання бути поміченим

Така поведінка часто є наслідкомнещасливого дитинства. Для малюка дуже важлива увага батьків і їх любов. Якщо цього немає, він намагається грубити, починає погано себе вести, щоб його нарешті помітили і проявили якісь почуття. Така поведінка людина переносить і в доросле життя.

Не приймайте все на свій рахунок

Своїми лайками хам описує навколишніймир. Саме так він його сприймає. Погодьтеся, така людина викликає співчуття. Йому досить складно жити в соціумі. Тому не варто все його слова приміряти на себе і тим більше болісно реагувати на них.

П'ять способів того, як реагувати на хамство

Тримайте влада над ситуацією

Не варто губитися в такому положенні. Якщо грубіянить шеф, не слід думати, що ви раб і повинні в усьому підкорятися своєму керівнику і терпіти будь-які його витівки. Кожна людина має право на шанобливе ставлення до себе, тому вимагайте його.

хамство продавців

Пам'ятайте про свої права

Якщо ви не знаєте, як реагувати на хамство вгромадських місцях, то відразу звертайтеся до адміністрації. Дізнайтеся особисті дані свого кривдника, попросіть книгу скарг. Це не допомогло? Звертайтеся в товариство із захисту прав споживачів. Кваліфіковані юристи вам обов'язково допоможуть.

задіюйте уяву

Уявіть, що ваш кривдник знаходиться за склом,і ви абсолютно його не чуєте. Якщо ви думаєте про те, як реагувати на хамство з його боку, то він продовжить вас ображати, а якщо немає, то стаєте практично невразливим.

Зворотній зв'язок

Спробуйте розібратися в тому, чому людинаповодиться подібним чином по відношенню до вас. Запитайте у нього про те, навіщо він вас принижує, чого хоче добитися цим. Можливо, людина стане сприймати вас по-іншому.

власні страхи

З слів, які летять на вашу адресу, можна дізнатисябагато цікавого про власні слабкі місця. Адже вам стає не по собі, коли кривдник потрапляє точно в ціль. Якщо він зауважив вашу реакцію на його слова, то відіграється на вас по повній. Не варто забувати про те, що хамами досить часто є неадекватні люди, тому їхня реакція може бути різна.

Loading ...
Loading ...